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4.1 Ressourcen

Lektion 4.1 - Ressourcen

Das Thema Ressourcen wird uns durch einige Lektionen begleiten. Hier findest Du einen ersten Überblick und tiefere Einblicke in die Themen Personal, Infrastruktur und Prozessumgebung.

Downloads

QMB 4-1-1 Ressourcen allgemein.pdf
QMB 4-1-2 Ressourcen - Prozessumgebung.pdf

Videos

Beachte, dass sich auf dieser Seite zwei Videos befinden.

Video 1


  • Einleitung Normabschnitt „Unterstützung“
  • Ressourcen nach ISO 9001
  • Personelle Ressourcen
  • Infrastruktur
  • Abgrenzung zur Arbeitssicherheit (ISO 45001)

Video 2


  • Prozess- bzw. Arbeitsumgebung
  • Ordnung und Sauberkeit mit 5s
  • Formen der Verschwendung (7 Muda)

Weiterführende Informationen

Eine Ressource, die sicherlich für den Erfolg relevant ist, sind die Mitarbeiter:innen. Oftmals wird diese wichtige Ressource jedoch nicht so behandelt, wie es eigentlich erforderlich wäre. 
Hierzu ein Artikel von mir aus dem Jahr 2013: Unsere Mitarbeiter sind uns ach so wichtig!